#175 – Adquirir modulo Redsys para Payplans

Enviado a ‘Preguntas pre-venta y soporte administrativo’
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Martes, 26 Julio 2016 16:32 CEST
user6251
Buenas tardes,

Disponemos de la última versión de Payplans (3.5.0. payplans) y queríamos saber si el módulo para cobrar con Redsys las suscripciones recurrentes de los clienes es compatible con ella.

Lo integraremos con Ing Direct, por si hubiera algún problema lo comentamos. Muchas gracias
Martes, 26 Julio 2016 17:49 CEST
Soporte Joomla Empresa
Tech Support
Hola.

En principio debería funcionar, pero desde el cambio de algoritmo para el cálculo de firma de Redsys es una funcionalidad que no está verificada (hay pocos usuarios que utilicen pagos recurrentes por referencia con tarjeta de crédito en sus webs, aparte de ser una configuración muy específica que no permite una comprobación general).


Saludos.
José A. Cidre Bardelás
Support
Martes, 26 Julio 2016 19:19 CEST
user6251
Buenas tardes José,

Ante todo, muchas gracias por la rápida respuesta. Nuestra idea es cobrar cada mes a los clientes por servicios recurrentes. Por ejemplo, servicio de secretaria virtual 50€ al mes, que van cargados a visa, en lugar de recibos bancarios, que luego siempre generan problemas de devoluciones.

Algunos servicios tienen un pago inicial y luego una cuota mensual.

Todo ello lo soportaria bien vuestro modulo adherido como APP en el Payplans? Con Stripe y demás nos funciona perfecto, pero con Redsys no sabemos si irá igual. Stripe es más caro en comisiones (lo mismo que sucede con paypal) y por eso queremos cambiar a redsys
Martes, 26 Julio 2016 21:14 CEST
Soporte Joomla Empresa
Tech Support
Hola.

El proceso no es exactamente el mismo. Tanto Stripe como PayPal ejecutan en sus servidores los pagos recurrentes y después notifican el resultado a Joomla/PayPlans, mientras que en el caso de Redsys el proceso de 'recurrencia' debe hacerse desde Joomla, solicitando la ejecución del pago al servidor de Redsys (es decir, es necesario crear alguna tarea automatizada que periódicamente compruebe si es necesario solicitar y procesar un pago recurrente).

El plugin de Redsys para PayPlans soporta pagos por referencia, aunque necesita de esa tarea externa ('cron', 'webcron', o similar) para ejecutar periódicamente los pagos.

El primer paso sería consultar con Redsys (o ING Direct) las posibilidades del pago por referencia y ver si es lo que necesitáis (seguramente si), y en caso afirmativo solicitar su activación.

Con respecto al plugin de pago, si hubiese cualquier problema o error, lo solucionaríamos como parte del servicio de soporte incluido en la subscripción (siempre que nos facilitarais la documentación y/o accesos necesarios para poder efectuar las correcciones precisas).


Saludos.
José A. Cidre Bardelás
Support
Jueves, 11 Agosto 2016 03:00 CEST
system
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